Политика возврата денежных средств RostRadar

ПОЛИТИКА ОТКАЗА ОТ УСЛУГ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ROSTRADAR

Редакция от 14 августа 2026 года

1. Пользователь вправе отказаться от платных услуг в любое время с учетом фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств, если иное не установлено законодательством.
2. Отключение автопродления прекращает будущие списания, но само по себе не отменяет уже оплаченный период.
3. Для оформления возврата обратитесь в поддержку RostRadar по адресу support@rostradar.ru.
4. Обращение рассматривается, как правило, в течение 10 календарных дней. При необходимости служба поддержки свяжется с пользователем для уточнения обстоятельств обращения.
5. Размер возврата определяется с учетом уже оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств. Если услуга не была предоставлена по вине Исполнителя, соответствующая сумма подлежит возврату.
6. После одобрения возврат производится способом, соответствующим исходной оплате, если иной порядок не установлен законодательством. Срок зачисления может зависеть от используемого способа оплаты.
7. При полном возврате платный доступ прекращается. При частичном возврате условия дальнейшего доступа могут быть скорректированы с учетом возвращенной суммы.
8. Настоящая Политика не ограничивает права пользователя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9. Исполнитель: администратор сервиса RostRadar, ИНН 771595572261. Контакт: support@rostradar.ru.